理想のUXを実現したくても、既存システムの制約が足かせとなり、改修には膨大なコストと手間がかかる――そんな課題を抱える企業は少なくありません。 KAIZEN PLATFORM は、優れた顧客体験をもっと自由に実現できるよう、最新技術を柔軟に取り入れられる仕組みを提供しています。
KAIZEN ENGINE を活用すれば、Magical UX の機能をウェブサイトやLINE、Slackなど、さまざまなコミュニケーションツールに簡単に実装できます。 顧客との接点ごとに体験を最適化することで、たとえば CVR（コンバージョン率）のような成果指標の向上にもつながります。
KAIZEN ENGINEのタグを設置するだけで、ウェブサイトやLPの表示速度が高速化します。コンテンツの先読みによるウェブサイトの次ページ遷移速度では平均約40％、画像最適化によるLPの表示速度では平均50％の高速化を実現。高速化による顧客体験の向上だけでなく、SEOや広告などのパフォーマンス改善にも寄与します。
※いずれも社内検証結果による
UIやコンテンツの改善効果を可視化するために、A/Bテストを簡単に実施できます。 デザインや文言などのパターンごとにユーザー行動を比較することで、CVR向上につながる選択をデータドリブンに見極められます。
ユーザーの行動データをもとに、ページごとの課題や離脱ポイントを可視化できます。
分析結果は、改善施策の優先順位づけや、効果的なUI・コンテンツの見直しに活用されます。
KAIZEN ENGINEのタグを設置すれば、表示速度の高速化だけでなく、昨今重要性が増すアクセシビリティの向上が可能です。ページ内の画像ファイルのaltタグ不備を自動で検出、またAIで前後文脈と画像の内容を解析し、altタグの自動生成にも対応します。
